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DESCRIPTION:<a href="https://www.ainos.lu/event/itil-v5-foundation-6">ITIL
 ® V5 Foundation</a>\nCOMPLET ! Cette session est complète. Pour connaît
 re les prochaines dates disponibles\, merci de contacter Clara : clara.lep
 ere@ainos.lu. Dans un contexte où les services IT doivent être plus agil
 es\, mieux alignés sur les besoins métiers et capables d’intégrer les
  nouvelles technologies\, ITIL reste un référentiel essentiel pour struc
 turer\, piloter et améliorer la gestion des services numériques. La form
 ation ITIL® V5 Foundation permet d’acquérir une compréhension complè
 te de la gestion des services IT selon le référentiel ITIL V5. Elle couv
 re les concepts fondamentaux de la création de valeur\, le Service Value 
 System — SVS —\, les principes directeurs ITIL\, ainsi que les pratiqu
 es de gestion essentielles pour aligner les services IT sur les besoins m
 étiers. La formation aborde également les enjeux liés à l’IA respons
 able\, à l’automatisation\, au Cloud\, aux approches Agile et DevOps\, 
 afin d’aider les organisations à optimiser la livraison et l’amélior
 ation continue de leurs services. Cette formation sera dispensée par Pier
 re-Olivier Postmann et se déroulera en présentiel chez Ainos\, du 14 au 
 16 octobre 2026.Objectifs de la formation À l’issue de la formation\, l
 es participants seront capables de : comprendre les principes fondamentaux
  d’ITIL et la terminologie associée \; expliquer le Service Value Syste
 m — SVS — et les principes directeurs d’ITIL V5 \; identifier les qu
 atre dimensions de la gestion des services et leur impact sur la valeur \;
  décrire la chaîne de valeur des services et les flux de valeur dans un 
 contexte IT \; appréhender les pratiques de gestion ITIL et leur rôle da
 ns l’amélioration continue \; intégrer des concepts liés à l’IA re
 sponsable dans les services et processus IT \; se préparer à l’examen 
 ITIL V5 Foundation et obtenir la certification.Public cible Cette formatio
 n s’adresse notamment aux : DSI \; architectes IT \; ingénieurs IT \; c
 onsultants [...]
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LOCATION:Rue Emile Bian\, 10\, 1235 Luxembourg\, Luxembourg
SUMMARY:ITIL® V5 Foundation
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<a href="https://www.ainos.lu/event/itil-v5-fo
 undation-6">ITIL® V5 Foundation</a>\nCOMPLET ! Cette session est complèt
 e. Pour connaître les prochaines dates disponibles\, merci de contacter C
 lara : clara.lepere@ainos.lu. Dans un contexte où les services IT doivent
  être plus agiles\, mieux alignés sur les besoins métiers et capables d
 ’intégrer les nouvelles technologies\, ITIL reste un référentiel esse
 ntiel pour structurer\, piloter et améliorer la gestion des services num
 ériques. La formation ITIL® V5 Foundation permet d’acquérir une compr
 éhension complète de la gestion des services IT selon le référentiel I
 TIL V5. Elle couvre les concepts fondamentaux de la création de valeur\, 
 le Service Value System — SVS —\, les principes directeurs ITIL\, ains
 i que les pratiques de gestion essentielles pour aligner les services IT s
 ur les besoins métiers. La formation aborde également les enjeux liés 
 à l’IA responsable\, à l’automatisation\, au Cloud\, aux approches A
 gile et DevOps\, afin d’aider les organisations à optimiser la livraiso
 n et l’amélioration continue de leurs services. Cette formation sera di
 spensée par Pierre-Olivier Postmann et se déroulera en présentiel chez 
 Ainos\, du 14 au 16 octobre 2026.Objectifs de la formation À l’issue de
  la formation\, les participants seront capables de : comprendre les princ
 ipes fondamentaux d’ITIL et la terminologie associée \; expliquer le Se
 rvice Value System — SVS — et les principes directeurs d’ITIL V5 \; 
 identifier les quatre dimensions de la gestion des services et leur impact
  sur la valeur \; décrire la chaîne de valeur des services et les flux d
 e valeur dans un contexte IT \; appréhender les pratiques de gestion ITIL
  et leur rôle dans l’amélioration continue \; intégrer des concepts l
 iés à l’IA responsable dans les services et processus IT \; se prépar
 er à l’examen ITIL V5 Foundation et obtenir la certification.Public cib
 le Cette formation s’adresse notamment aux : DSI \; architectes IT \; in
 génieurs IT \; consultants [...]
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