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DESCRIPTION:<a href="https://www.ainos.lu/event/itil-v5-foundation-17">ITIL
 ® V5 Foundation</a>\nPour vous inscrire à cette formation\, veuillez pre
 ndre contact avec Clara : clara.lepere@ainos.lu. Dans un contexte où les 
 services IT doivent être plus agiles\, mieux alignés sur les besoins mé
 tiers et capables d’intégrer les nouvelles technologies\, ITIL reste un
  référentiel essentiel pour structurer\, piloter et améliorer la gestio
 n des services numériques. La formation ITIL® V5 Foundation permet d’a
 cquérir une compréhension complète de la gestion des services IT selon 
 le référentiel ITIL V5. Elle couvre les concepts fondamentaux de la cré
 ation de valeur\, le Service Value System — SVS —\, les principes dire
 cteurs ITIL\, ainsi que les pratiques de gestion essentielles pour aligner
  les services IT sur les besoins métiers. La formation aborde également 
 les enjeux liés à l’IA responsable\, à l’automatisation\, au Cloud\
 , aux approches Agile et DevOps\, afin d’aider les organisations à opti
 miser la livraison et l’amélioration continue de leurs services. Cette 
 formation sera dispensée par Pierre-Olivier Postmann et se déroulera en 
 présentiel chez Ainos\, du 11 au 13 novembre 2026.Objectifs de la formati
 on À l’issue de la formation\, les participants seront capables de : co
 mprendre les principes fondamentaux d’ITIL et la terminologie associée 
 \; expliquer le Service Value System — SVS — et les principes directeu
 rs d’ITIL V5 \; identifier les quatre dimensions de la gestion des servi
 ces et leur impact sur la valeur \; décrire la chaîne de valeur des serv
 ices et les flux de valeur dans un contexte IT \; appréhender les pratiqu
 es de gestion ITIL et leur rôle dans l’amélioration continue \; intég
 rer des concepts liés à l’IA responsable dans les services et processu
 s IT \; se préparer à l’examen ITIL V5 Foundation et obtenir la certif
 ication.Public cible Cette formation s’adresse notamment aux : DSI \; ar
 chitectes IT \; ingénieurs IT \; consultants souhaitant mettre à jour le
 urs [...]
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 undation-17">ITIL® V5 Foundation</a>\nPour vous inscrire à cette formati
 on\, veuillez prendre contact avec Clara : clara.lepere@ainos.lu. Dans un 
 contexte où les services IT doivent être plus agiles\, mieux alignés su
 r les besoins métiers et capables d’intégrer les nouvelles technologie
 s\, ITIL reste un référentiel essentiel pour structurer\, piloter et am
 éliorer la gestion des services numériques. La formation ITIL® V5 Found
 ation permet d’acquérir une compréhension complète de la gestion des 
 services IT selon le référentiel ITIL V5. Elle couvre les concepts fonda
 mentaux de la création de valeur\, le Service Value System — SVS —\, 
 les principes directeurs ITIL\, ainsi que les pratiques de gestion essenti
 elles pour aligner les services IT sur les besoins métiers. La formation 
 aborde également les enjeux liés à l’IA responsable\, à l’automati
 sation\, au Cloud\, aux approches Agile et DevOps\, afin d’aider les org
 anisations à optimiser la livraison et l’amélioration continue de leur
 s services. Cette formation sera dispensée par Pierre-Olivier Postmann et
  se déroulera en présentiel chez Ainos\, du 11 au 13 novembre 2026.Objec
 tifs de la formation À l’issue de la formation\, les participants seron
 t capables de : comprendre les principes fondamentaux d’ITIL et la termi
 nologie associée \; expliquer le Service Value System — SVS — et les 
 principes directeurs d’ITIL V5 \; identifier les quatre dimensions de la
  gestion des services et leur impact sur la valeur \; décrire la chaîne 
 de valeur des services et les flux de valeur dans un contexte IT \; appré
 hender les pratiques de gestion ITIL et leur rôle dans l’amélioration 
 continue \; intégrer des concepts liés à l’IA responsable dans les se
 rvices et processus IT \; se préparer à l’examen ITIL V5 Foundation et
  obtenir la certification.Public cible Cette formation s’adresse notamme
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