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DESCRIPTION:<a href="https://www.ainos.lu/event/itil-v5-foundation-14">ITIL
 ® V5 Foundation</a>\nPour vous inscrire à cette formation\, veuillez pre
 ndre contact avec Clara : clara.lepere@ainos.lu. Dans un contexte où les 
 services IT doivent être plus agiles\, mieux alignés sur les besoins mé
 tiers et capables d’intégrer les nouvelles technologies\, ITIL reste un
  référentiel essentiel pour structurer\, piloter et améliorer la gestio
 n des services numériques. La formation ITIL® V5 Foundation permet d’a
 cquérir une compréhension complète de la gestion des services IT selon 
 le référentiel ITIL V5. Elle couvre les concepts fondamentaux de la cré
 ation de valeur\, le Service Value System — SVS —\, les principes dire
 cteurs ITIL\, ainsi que les pratiques de gestion essentielles pour aligner
  les services IT sur les besoins métiers. La formation aborde également 
 les enjeux liés à l’IA responsable\, à l’automatisation\, au Cloud\
 , aux approches Agile et DevOps\, afin d’aider les organisations à opti
 miser la livraison et l’amélioration continue de leurs services. Cette 
 formation sera dispensée par Pierre-Olivier Postmann et se déroulera en 
 présentiel chez Ainos\, du 14 au 16 octobre 2026.Objectifs de la formatio
 n À l’issue de la formation\, les participants seront capables de : com
 prendre les principes fondamentaux d’ITIL et la terminologie associée \
 ; expliquer le Service Value System — SVS — et les principes directeur
 s d’ITIL V5 \; identifier les quatre dimensions de la gestion des servic
 es et leur impact sur la valeur \; décrire la chaîne de valeur des servi
 ces et les flux de valeur dans un contexte IT \; appréhender les pratique
 s de gestion ITIL et leur rôle dans l’amélioration continue \; intégr
 er des concepts liés à l’IA responsable dans les services et processus
  IT \; se préparer à l’examen ITIL V5 Foundation et obtenir la certifi
 cation.Public cible Cette formation s’adresse notamment aux : DSI \; arc
 hitectes IT \; ingénieurs IT \; consultants souhaitant mettre à jour leu
 rs [...]
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 on\, veuillez prendre contact avec Clara : clara.lepere@ainos.lu. Dans un 
 contexte où les services IT doivent être plus agiles\, mieux alignés su
 r les besoins métiers et capables d’intégrer les nouvelles technologie
 s\, ITIL reste un référentiel essentiel pour structurer\, piloter et am
 éliorer la gestion des services numériques. La formation ITIL® V5 Found
 ation permet d’acquérir une compréhension complète de la gestion des 
 services IT selon le référentiel ITIL V5. Elle couvre les concepts fonda
 mentaux de la création de valeur\, le Service Value System — SVS —\, 
 les principes directeurs ITIL\, ainsi que les pratiques de gestion essenti
 elles pour aligner les services IT sur les besoins métiers. La formation 
 aborde également les enjeux liés à l’IA responsable\, à l’automati
 sation\, au Cloud\, aux approches Agile et DevOps\, afin d’aider les org
 anisations à optimiser la livraison et l’amélioration continue de leur
 s services. Cette formation sera dispensée par Pierre-Olivier Postmann et
  se déroulera en présentiel chez Ainos\, du 14 au 16 octobre 2026.Object
 ifs de la formation À l’issue de la formation\, les participants seront
  capables de : comprendre les principes fondamentaux d’ITIL et la termin
 ologie associée \; expliquer le Service Value System — SVS — et les p
 rincipes directeurs d’ITIL V5 \; identifier les quatre dimensions de la 
 gestion des services et leur impact sur la valeur \; décrire la chaîne d
 e valeur des services et les flux de valeur dans un contexte IT \; appréh
 ender les pratiques de gestion ITIL et leur rôle dans l’amélioration c
 ontinue \; intégrer des concepts liés à l’IA responsable dans les ser
 vices et processus IT \; se préparer à l’examen ITIL V5 Foundation et 
 obtenir la certification.Public cible Cette formation s’adresse notammen
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