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DESCRIPTION:<a href="https://www.ainos.lu/event/itil-v5-foundation-7">ITIL
 ® V5 Foundation</a>\nDans un contexte où les services IT doivent être p
 lus agiles\, mieux alignés sur les besoins métiers et capables d’inté
 grer les nouvelles technologies\, ITIL reste un référentiel essentiel po
 ur structurer\, piloter et améliorer la gestion des services numériques.
  La formation ITIL® V5 Foundation permet d’acquérir une compréhension
  complète de la gestion des services IT selon le référentiel ITIL V5. E
 lle couvre les concepts fondamentaux de la création de valeur\, le Servic
 e Value System — SVS —\, les principes directeurs ITIL\, ainsi que les
  pratiques de gestion essentielles pour aligner les services IT sur les be
 soins métiers. La formation aborde également les enjeux liés à l’IA 
 responsable\, à l’automatisation\, au Cloud\, aux approches Agile et De
 vOps\, afin d’aider les organisations à optimiser la livraison et l’a
 mélioration continue de leurs services. Cette formation sera dispensée p
 ar Pierre-Olivier Postmann et se déroulera en présentiel chez Ainos\, du
  14 au 16 octobre 2026.Objectifs de la formation À l’issue de la format
 ion\, les participants seront capables de : comprendre les principes fonda
 mentaux d’ITIL et la terminologie associée \; expliquer le Service Valu
 e System — SVS — et les principes directeurs d’ITIL V5 \; identifier
  les quatre dimensions de la gestion des services et leur impact sur la va
 leur \; décrire la chaîne de valeur des services et les flux de valeur d
 ans un contexte IT \; appréhender les pratiques de gestion ITIL et leur r
 ôle dans l’amélioration continue \; intégrer des concepts liés à l
 ’IA responsable dans les services et processus IT \; se préparer à l
 ’examen ITIL V5 Foundation et obtenir la certification.Public cible Cett
 e formation s’adresse notamment aux : DSI \; architectes IT \; ingénieu
 rs IT \; consultants souhaitant mettre à jour leurs connaissances \; déc
 ideurs et managers IT souhaitant comprendre la valeur des services numéri
 ques \; personnes [...]
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LOCATION:Rue de l'Industrie 18\, L-8399 Windhof\, Luxembourg
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 undation-7">ITIL® V5 Foundation</a>\nDans un contexte où les services IT
  doivent être plus agiles\, mieux alignés sur les besoins métiers et ca
 pables d’intégrer les nouvelles technologies\, ITIL reste un référent
 iel essentiel pour structurer\, piloter et améliorer la gestion des servi
 ces numériques. La formation ITIL® V5 Foundation permet d’acquérir un
 e compréhension complète de la gestion des services IT selon le référe
 ntiel ITIL V5. Elle couvre les concepts fondamentaux de la création de va
 leur\, le Service Value System — SVS —\, les principes directeurs ITIL
 \, ainsi que les pratiques de gestion essentielles pour aligner les servic
 es IT sur les besoins métiers. La formation aborde également les enjeux 
 liés à l’IA responsable\, à l’automatisation\, au Cloud\, aux appro
 ches Agile et DevOps\, afin d’aider les organisations à optimiser la li
 vraison et l’amélioration continue de leurs services. Cette formation s
 era dispensée par Pierre-Olivier Postmann et se déroulera en présentiel
  chez Ainos\, du 14 au 16 octobre 2026.Objectifs de la formation À l’is
 sue de la formation\, les participants seront capables de : comprendre les
  principes fondamentaux d’ITIL et la terminologie associée \; expliquer
  le Service Value System — SVS — et les principes directeurs d’ITIL 
 V5 \; identifier les quatre dimensions de la gestion des services et leur 
 impact sur la valeur \; décrire la chaîne de valeur des services et les 
 flux de valeur dans un contexte IT \; appréhender les pratiques de gestio
 n ITIL et leur rôle dans l’amélioration continue \; intégrer des conc
 epts liés à l’IA responsable dans les services et processus IT \; se p
 réparer à l’examen ITIL V5 Foundation et obtenir la certification.Publ
 ic cible Cette formation s’adresse notamment aux : DSI \; architectes IT
  \; ingénieurs IT \; consultants souhaitant mettre à jour leurs connaiss
 ances \; décideurs et managers IT souhaitant comprendre la valeur des ser
 vices numériques \; personnes [...]
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